12 ترفند طلایی برای مارکتینگ پلن فروشگاه اینترنتی

شروع به کار در حوزه دیجیتال مارکتینگ برای فروشگاه اینترنتی بدون تحلیل رفتار مخاطب، مثل رانندگی با چشمان بسته است. در یک پروژه اخیر، با وجود کیفیت بالای محصولات، تنها با اصلاح پیام‌های تبلیغاتی بر اساس داده‌های تحلیلی، نرخ تبدیل ۳۵ درصد افزایش یافت.

اهداف هوشمند زمانی واقعا تاثیرگذار می‌شوند که تیم اجرایی از جزییات هر مرحله با خبر باشد. تعریف KPIهای اشتباه حتی با اجرای عالی هم منجر به شکست می‌شود. این مساله بارها در کمپین‌های مختلف مشاهده شده است.

محتوای آموزشی که مستقیما به دغدغه‌های مشتری پاسخ دهد، نه تنها ترافیک ارگانیک را افزایش می‌دهد، بلکه نرخ بازگشت خریداران را هم بالا می‌برد. یک ویدیوی آموزشی ساده درباره نگهداری از محصول، در یک فروشگاه لوازم خانگی، ۲۰ درصد بازگشت سرمایه را بهبود بخشید.

انتخاب پلتفرم‌های اجتماعی باید بر اساس حضور واقعی مخاطبان هدف باشد نه صرفا محبوبیت شبکه. استفاده از پینترست برای فروش محصولات صنعتی که مخاطبانش بیشتر در لینکدین فعال هستند، نمونه بارز این اشتباه استراتژیک است.

تبلیغات پولی بدون تست A/B و بررسی مداوم معیارهای کلیدی، منابع مالی را هدر می‌دهد. در یک مطالعه موردی، تغییر یک تصویر در بنر تبلیغاتی بدون هیچ هزینه اضافی، CTR را دوبرابر کرد.

پیوستگی و تداوم در اجرای استراتژی‌های مارکتینگ از مهم‌ترین عوامل موفقیت است. بررسی عملکرد دو فروشگاه همسان نشان داد که تیم پیگیر با گزارش‌گیری هفتگی، ۵۰ درصد نتایج بهتری نسبت به تیم با پیگیری ماهانه کسب کرده است.