راههای کسب درآمد از فروش محصولات دیجیتال در سایتهای بینالمللی
آیا به دنبال راههایی برای کسب درآمد آنلاین هستید؟ فروش محصولات دیجیتال در سایتهای بینالمللی میتواند یک گزینه عالی باشد. اما برای موفقیت در این عرصه، نیاز به برنامهریزی و استراتژی دارید. در اینجا راه های شروع و موفقیت در این مسیر ارائه میدهیم:
انتخاب محصول مناسب:
محصولی را انتخاب کنید که تقاضا داشته باشد و شما در آن تخصص کافی داشته باشید.تحقیق بازار:
قبل از هر اقدامی، بازار هدف خود را به دقت بررسی کنید و نیازها و خواستههای مشتریان را بشناسید.کیفیت بالا:
محصول دیجیتال شما باید از کیفیت بالایی برخوردار باشد تا رضایت مشتریان را جلب کند.
ایجاد ارزش:
محصول شما باید ارزش واقعی برای مشتریان ایجاد کند و مشکل آنها را حل کند.تعیین قیمت مناسب:
قیمت محصول خود را با توجه به ارزش آن، رقبا و بازار هدف تعیین کنید.انتخاب پلتفرم مناسب:
پلتفرمهای مختلفی برای فروش محصولات دیجیتال وجود دارند. پلتفرمی را انتخاب کنید که با نیازهای شما سازگار باشد.ایجاد یک وبسایت یا فروشگاه آنلاین:
یک وبسایت یا فروشگاه آنلاین حرفهای و جذاب ایجاد کنید تا مشتریان به راحتی بتوانند محصولات شما را پیدا کنند.بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو):
وبسایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا رتبه بالاتری در نتایج جستجو کسب کنید.بازاریابی محتوا:
محتوای جذاب و مفید تولید کنید تا مشتریان را جذب کنید و اعتبار خود را افزایش دهید.
بازاریابی شبکههای اجتماعی:
از شبکههای اجتماعی برای معرفی محصولات خود و ارتباط با مشتریان استفاده کنید.ایمیل مارکتینگ:
از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع رسانی به مشتریان در مورد محصولات جدید و تخفیفها استفاده کنید.
تبلیغات آنلاین:
از تبلیغات آنلاین برای جذب مشتریان بیشتر استفاده کنید.ارائه پشتیبانی مشتری:
به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید.درخواست بازخورد:
از مشتریان خود بخواهید که در مورد محصولات شما بازخورد ارائه دهند.به روز رسانی محصولات:
محصولات خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید تا با نیازهای جدید مشتریان سازگار باشند.ایجاد یک برند قوی:
یک برند قوی ایجاد کنید تا مشتریان به شما اعتماد کنند.صبر و پشتکار:
کسب درآمد از فروش محصولات دیجیتال نیازمند صبر و پشتکار است.یادگیری مداوم:
همواره در حال یادگیری و بهبود مهارتهای خود باشید.علاوه بر نکات اصلی فوق، رعایت نکات تکمیلی زیر نیز میتواند به موفقیت شما کمک کند:
بهرهگیری از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت:
تصاویر و ویدیوهای با کیفیت، جذابیت محصول شما را افزایش میدهند.ارائه نمونه رایگان:
ارائه نمونه رایگان از محصول خود به مشتریان، آنها را به خرید ترغیب میکند.ایجاد تخفیفهای ویژه:
ایجاد تخفیفهای ویژه در مناسبتهای مختلف، فروش شما را افزایش میدهد.همکاری با اینفلوئنسرها:
همکاری با اینفلوئنسرها میتواند به معرفی محصول شما به مخاطبان گستردهتری کمک کند.بهرهگیری از ابزارهای تحلیل:
از ابزارهای تحلیل برای بررسی عملکرد وبسایت و فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.آزمایش و خطا:
از آزمایش و خطا نترسید و روشهای مختلف را امتحان کنید تا بهترین استراتژی را برای خود پیدا کنید.ارائه گارانتی بازگشت وجه:
ارائه گارانتی بازگشت وجه، اعتماد مشتریان را جلب میکند.بهرهگیری از نظرات مشتریان:
نظرات مشتریان را جدی بگیرید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.ایجاد سیستم شیپ (افیلیت مارکتینگ):
از سیستم شیپ برای افزایش فروش محصولات خود استفاده کنید.تحقیق کلمات کلیدی:
قبل از تولید محتوا، کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کاری خود را تحقیق کنید.به روز بودن با ترندها:
با ترندهای روز در حوزه کاری خود همواره به روز باشید.با عمل کردن به این موارد، میتوانید به طور موثرتری در بازار بینالمللی محصولات دیجیتال حضور داشته باشید.
با تمرکز بر این عوامل، میتوانید کسبوکار موفقی در عرصه فروش محصولات دیجیتال در سایتهای بینالمللی ایجاد کنید.
1. انتخاب یک نیچ سودآور
قبل از هر چیز، مشخص کنید که در چه زمینهای تخصص دارید و تقاضا در بازار جهانی برای آن وجود دارد.تحقیق کنید و ببینید چه نوع محصولات دیجیتالی در سطح بینالمللی فروش خوبی دارند.به دنبال نیچهای خاص و کم رقابت باشید.هرچه نیچ شما تخصصیتر باشد، احتمال موفقیت شما بیشتر است.از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی مانند گوگل Keyword Planner یا Ahrefs استفاده کنید تا میزان جستجوی کلمات کلیدی مرتبط با نیچ خود را بررسی کنید.به روندها و ترندهای جهانی توجه کنید.چه محصولاتی در حال حاضر محبوب هستند و تقاضا برای آنها رو به افزایش است؟به دنبال مشکلات یا نیازهای حل نشده در بازار هدف خود باشید.
محصول دیجیتالی شما چگونه میتواند یک مشکل را حل کند یا یک نیاز را برآورده کند؟از انجمنها و گروههای آنلاین در نیچ خود استفاده کنید تا از نیازها و خواستههای مشتریان بالقوه آگاه شوید.
به بررسی محصولات دیجیتالی رقبا بپردازید و نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید.
2. ایجاد یک محصول دیجیتال با کیفیت بالا
به دنبال ارائه یک تجربه کاربری عالی باشید. محصول شما باید آسان برای استفاده، جذاب و لذت بخش باشد. از بازخورد مشتریان برای بهبود محصول خود استفاده کنید. به طور مداوم به دنبال راههایی برای ارتقاء کیفیت محصول خود باشید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا برای معرفی محصول خود استفاده کنید. نمایش بصری محصول شما میتواند تاثیر زیادی در فروش آن داشته باشد.
3. انتخاب پلتفرم مناسب برای فروش
پلتفرمهای مختلفی برای فروش محصولات دیجیتال وجود دارند. انتخاب پلتفرم مناسب به نوع محصول شما، مخاطبان هدف شما و بودجه شما بستگی دارد. برخی از پلتفرمهای محبوب برای فروش محصولات دیجیتال عبارتند از: Gumroad، Etsy، Shopify، Teachable و Thinkific. امکانات ارائه شده توسط هر پلتفرم را بررسی کنید. برخی از پلتفرمها امکانات بازاریابی و فروش بیشتری نسبت به سایرین ارائه میدهند. به سادگی بهرهگیری از پلتفرم توجه کنید. یک پلتفرم آسان برای استفاده میتواند در زمان و هزینه شما صرفه جویی کند. به شهرت و اعتبار پلتفرم توجه کنید. پلتفرمی را انتخاب کنید که در بین فروشندگان و خریداران محبوب و مورد اعتماد باشد.
4. بازاریابی و تبلیغات هدفمند
برای فروش محصولات دیجیتال خود، باید به طور فعال بازاریابی و تبلیغات انجام دهید.از کانالهای مختلف بازاریابی برای جذب مشتریان بالقوه استفاده کنید.بازاریابی محتوا یک راه عالی برای جذب مشتریان بالقوه است.محتوای ارزشمند و مرتبط با نیچ خود ایجاد کنید و آن را در وبلاگ، رسانههای اجتماعی و سایر کانالها منتشر کنید.از رسانههای اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید.در پلتفرمهایی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند، فعالیت داشته باشید.از تبلیغات پولی مانند گوگل Ads و فیسبوک Ads برای دستیابی به مخاطبان گستردهتر استفاده کنید.
ایمیل مارکتینگ یک راه موثر برای ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه و ترغیب آنها به خرید است.
لیست ایمیل خود را بسازید و به طور منظم ایمیلهای ارزشمند و مرتبط ارسال کنید.در نمایشگاهها و کنفرانسهای آنلاین مرتبط با نیچ خود شرکت کنید.این رویدادها فرصت خوبی برای شبکهسازی با سایر افراد فعال در این زمینه و معرفی محصولات خود هستند.
5. بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو)
برای اینکه مشتریان بتوانند محصولات شما را در موتورهای جستجو پیدا کنند، باید وبسایت و صفحات محصول خود را برای سئو بهینهسازی کنید. تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید و کلمات کلیدی مرتبط با نیچ خود را در عنوانها، توضیحات و محتوای صفحات خود استفاده کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را افزایش دهید. یک وبسایت با سرعت بارگذاری بالا میتواند به بهبود رتبه شما در موتورهای جستجو کمک کند. از لینکسازی داخلی و خارجی برای بهبود رتبه وبسایت خود استفاده کنید. به طور منظم محتوای جدید و ارزشمند در وبسایت خود منتشر کنید. از ابزارهای سئو مانند گوگل Search Console و گوگل آنالیتیکس برای ردیابی عملکرد وبسایت خود و شناسایی فرصتهای بهبود استفاده کنید.
6. قیمتگذاری استراتژیک
قیمتگذاری محصولات دیجیتال خود باید به گونهای باشد که هم سودآور باشد و هم برای مشتریان جذاب باشد. تحقیق کنید و ببینید رقبا برای محصولات مشابه چه قیمتی تعیین کردهاند. تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. تخفیفها و پیشنهادات ویژه میتوانند به افزایش فروش کمک کنند. قیمتگذاری پلکانی را در نظر بگیرید. قیمتگذاری پلکانی به این معنی است که نسخههای مختلفی از محصول خود را با قیمتهای مختلف ارائه دهید. قیمتگذاری مبتنی بر ارزش را در نظر بگیرید. قیمتگذاری مبتنی بر ارزش به این معنی است که قیمت را بر اساس ارزش درک شده محصول توسط مشتری تعیین کنید.
7. ارائه خدمات مشتری عالی
ارائه خدمات مشتری عالی میتواند به ایجاد وفاداری مشتری و افزایش فروش کمک کند. به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و حرفهای پاسخ دهید. از مشتریان بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. به مشتریان ناراضی رسیدگی کنید و سعی کنید رضایت آنها را جلب کنید. یک جامعه آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید. یک جامعه آنلاین میتواند به مشتریان کمک کند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، سوالات خود را بپرسند و بازخورد خود را ارائه دهند. برنامههای وفاداری برای مشتریان خود ایجاد کنید. برنامههای وفاداری میتوانند به ترغیب مشتریان به خرید دوباره کمک کنند. همیشه سعی کنید انتظارات مشتریان را برآورده کنید و حتی از آنها فراتر بروید.
8. بهرهگیری از بازاریابی وابسته (افیلیت مارکتینگ)
بازاریابی وابسته یک راه عالی برای افزایش فروش محصولات دیجیتال شما است. با سایر افراد و وبسایتها همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند و در ازای آن کمیسیون دریافت کنند. برنامههای بازاریابی وابسته خود را ایجاد کنید و به افراد و وبسایتهای مرتبط با نیچ خود پیشنهاد دهید که در این برنامهها شرکت کنند. به بازاریابان وابسته خود آموزش دهید و ابزارهای لازم برای تبلیغ محصولات شما را در اختیار آنها قرار دهید. به بازاریابان وابسته خود کمیسیون منصفانه پرداخت کنید. عملکرد بازاریابان وابسته خود را ردیابی کنید و به آنها بازخورد دهید. با بازاریابان وابسته خود ارتباط برقرار کنید و روابط خوبی با آنها برقرار کنید. به دنبال بازاریابان وابسته با سابقه و شهرت خوب باشید.
9. ایجاد یک برند قوی
یک نام تجاری جذاب و به یاد ماندنی انتخاب کنید. یک لوگوی حرفهای طراحی کنید. یک سبک بصری ثابت برای برند خود ایجاد کنید. داستان برند خود را تعریف کنید. ارزشهای برند خود را مشخص کنید. با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و اعتماد آنها را جلب کنید. به وعدههای برند خود عمل کنید.
10. تحلیل دادهها و بهینهسازی مستمر
برای موفقیت در فروش محصولات دیجیتال، باید به طور منظم دادههای مربوط به فروش، ترافیک وبسایت و عملکرد بازاریابی خود را تحلیل کنید و از این اطلاعات برای بهینهسازی استراتژی خود استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس برای ردیابی ترافیک وبسایت خود استفاده کنید. عملکرد کمپینهای بازاریابی خود را ردیابی کنید. نتایج فروش خود را تحلیل کنید. از دادهها برای شناسایی فرصتهای بهبود استفاده کنید. به طور مداوم استراتژی خود را بر اساس دادهها بهینهسازی کنید. از آزمایش A/B برای آزمایش عناصر مختلف وبسایت و کمپینهای بازاریابی خود استفاده کنید.
11. رعایت قوانین و مقررات بینالمللی
هنگام فروش محصولات دیجیتال در سطح بینالمللی، باید قوانین و مقررات مربوط به هر کشور را رعایت کنید. قوانین مربوط به مالیات، حریم خصوصی و حقوق مصرف کننده را بررسی کنید. با یک وکیل مشورت کنید تا از رعایت قوانین و مقررات بینالمللی مطمئن شوید. قوانین و مقررات مربوط به کپیرایت را رعایت کنید. از نقض حقوق مالکیت معنوی دیگران خودداری کنید. به قوانین مربوط به تبلیغات و بازاریابی توجه کنید.
12. گسترش سبد محصولات
محصولات مکمل ایجاد کنید. نسخههای مختلفی از محصولات خود را ارائه دهید. به دنبال محصولات جدید و مرتبط با نیچ خود باشید. از بازخورد مشتریان برای شناسایی فرصتهای ایجاد محصولات جدید استفاده کنید. به طور مداوم به دنبال راههایی برای ارتقاء سبد محصولات خود باشید. از بستههای محصول برای افزایش فروش استفاده کنید.
13. پذیرش پرداختهای بینالمللی
برای فروش محصولات دیجیتال در سطح بینالمللی، باید بتوانید پرداختهای بینالمللی را بپذیرید. از درگاههای پرداخت معتبری مانند PayPal و Stripe استفاده کنید. ارزهای مختلف را بپذیرید. هزینههای مربوط به پرداختهای بینالمللی را بررسی کنید. به امنیت درگاه پرداخت خود توجه کنید. به مشتریان خود گزینههای مختلفی برای پرداخت ارائه دهید. در مورد قوانین و مقررات مربوط به پرداختهای بینالمللی تحقیق کنید.
14. توجه به سئو محلی
اگر قصد دارید محصولات خود را در کشورهای خاصی بفروشید، باید به سئو محلی توجه کنید. از کلمات کلیدی محلی در محتوای خود استفاده کنید. وبسایت خود را به زبانهای مختلف ترجمه کنید. در دایرکتوریهای محلی ثبت نام کنید. از کسب و کارهای محلی لینک دریافت کنید. در شبکههای اجتماعی محلی فعالیت داشته باشید. با اینفلوئنسرهای محلی همکاری کنید.
15. محافظت از محصولات دیجیتال
برای جلوگیری از کپیبرداری غیرمجاز از محصولات دیجیتال خود، باید از آنها محافظت کنید. از واترمارک استفاده کنید. از DRM (مدیریت حقوق دیجیتال) استفاده کنید. از رمزگذاری استفاده کنید. شرایط بهرهگیری از محصولات خود را به طور واضح مشخص کنید. به طور منظم اینترنت را برای یافتن کپیهای غیرمجاز از محصولات خود بررسی کنید. در صورت مشاهده کپیبرداری غیرمجاز، اقدامات قانونی لازم را انجام دهید.
16. همکاری با سایر فروشندگان
با فروشندگان محصولات مکمل همکاری کنید. در نمایشگاههای آنلاین شرکت کنید. وبینارها و کارگاههای آموزشی مشترک برگزار کنید. بستههای محصول مشترک ایجاد کنید. با سایر فروشندگان لینک تبادل کنید. در بازاریابی وابسته با سایر فروشندگان همکاری کنید.
17. توسعه مهارتهای خود
برای موفقیت در فروش محصولات دیجیتال، باید به طور مداوم مهارتهای خود را توسعه دهید. در دورههای آنلاین شرکت کنید. کتابها و مقالات مربوط به فروش محصولات دیجیتال را بخوانید. از تجربیات دیگران یاد بگیرید. در کنفرانسها و نمایشگاهها شرکت کنید. با سایر فروشندگان محصولات دیجیتال ارتباط برقرار کنید. به طور مداوم دانش و مهارتهای خود را به روز نگه دارید.
18. پشتکار و صبر
16 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر
فروش محصولات دیجیتال در سطح بینالمللی نیاز به پشتکار و صبر دارد. نباید انتظار داشته باشید که یک شبه به موفقیت برسید. به طور مداوم تلاش کنید. از شکستها درس بگیرید. انگیزه خود را حفظ کنید. به اهداف خود متمرکز باشید. از کمک دیگران استفاده کنید. به خودتان ایمان داشته باشید.
1. ایجاد لیست ایمیل
جمعآوری آدرس ایمیل مخاطبان به شما امکان میدهد با آنها ارتباط مستقیم برقرار کرده، اخبار، تخفیفها و محتوای ارزشمند را به اشتراک بگذارید. از ابزارهای جذب مخاطب مانند لید مگنتها (هدیههای رایگان) برای تشویق کاربران به ثبتنام استفاده کنید. با ارائه یک هدیه رایگان (لید مگنت) در ازای عضویت، کاربران را ترغیب به ثبت نام کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp یا ConvertKit استفاده کنید. ایمیل های شخصی و مرتبط با نیازهای مخاطبان خود ارسال کنید. به طور منظم با لیست ایمیل خود در ارتباط باشید. از لیست ایمیل خود برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده کنید. به حفظ حریم خصوصی اطلاعات کاربران خود احترام بگذارید.
2. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ
ویدیوها ابزاری قدرتمند برای معرفی محصولات، آموزش و ایجاد ارتباط با مخاطبان هستند. ویدیوهای با کیفیت در پلتفرمهایی مانند یوتیوب، اینستاگرام و وبسایت خود منتشر کنید. ویدیوهای کوتاه و جذاب برای معرفی محصولات خود ایجاد کنید. از ویدیو برای آموزش بهرهگیری از محصولات خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب و سایر پلتفرمهای ویدیویی منتشر کنید. ویدیوهای خود را برای سئو بهینه سازی کنید. از ویدیو برای تبلیغ محصولات خود در شبکه های اجتماعی استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای ویدیویی همکاری کنید.
3. تمرکز بر تجربه کاربری (UX)
وبسایت شما باید طراحی کاربرپسندی داشته باشد، به سرعت بارگیری شود و به راحتی در دستگاههای مختلف قابل مشاهده باشد. تجربه کاربری خوب باعث افزایش رضایت مشتری و نرخ تبدیل میشود. وب سایت خود را برای سرعت بارگذاری بهینه سازی کنید. از طراحی واکنشگرا (Responsive Design) استفاده کنید. ناوبری وب سایت خود را آسان کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید. مطالب خود را به صورت خوانا و جذاب ارائه دهید. از بازخورد کاربران برای بهبود تجربه کاربری وب سایت خود استفاده کنید.
4. تهیه محتوای ارزشمند و رایگان
با ارائه محتوای رایگان مانند کتابهای الکترونیکی، آموزشها و الگوها، میتوانید تخصص خود را نشان دهید، اعتماد مخاطبان را جلب کنید و آنها را به خرید محصولات پولی خود ترغیب کنید. کتاب های الکترونیکی رایگان (Ebook) در زمینه تخصص خود ارائه دهید. مقالات و آموزش های رایگان در وب سایت خود منتشر کنید. الگوها و ابزارهای رایگان در اختیار کاربران قرار دهید. از محتوای رایگان خود برای تبلیغ محصولات پولی خود استفاده کنید. از کاربران خود بخواهید در ازای دریافت محتوای رایگان، آدرس ایمیل خود را وارد کنند. به طور منظم محتوای رایگان جدید منتشر کنید.
5. بهرهگیری از تستیمونیالها (Testimonials)
نظرات و شهادتهای مشتریان راضی، اعتبار و اعتماد به محصولات شما را افزایش میدهد. از مشتریان خود بخواهید نظرات خود را در مورد محصولات شما به اشتراک بگذارند و آنها را در وبسایت و صفحات فروش خود منتشر کنید. از مشتریان خود بخواهید نظرات خود را در مورد محصولات شما به اشتراک بگذارند. نظرات مشتریان را در وب سایت و صفحات فروش خود منتشر کنید. از ویدیوهای تستیمونیال استفاده کنید. از مشتریان مشهور و معتبر برای تستیمونیال استفاده کنید. به نظرات منفی نیز پاسخ دهید. از تستیمونیال ها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
6. ارائه گارانتی بازگشت وجه
ارائه گارانتی بازگشت وجه به مشتریان اطمینان میدهد که در صورت عدم رضایت میتوانند پول خود را پس بگیرند. این امر باعث کاهش ریسک خرید و افزایش نرخ تبدیل میشود. یک گارانتی بازگشت وجه واضح و شفاف ارائه دهید. شرایط گارانتی بازگشت وجه را به طور کامل توضیح دهید. به تعهدات خود در قبال گارانتی بازگشت وجه عمل کنید. از گارانتی بازگشت وجه به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کنید. نگران بازگشت وجه نباشید. گارانتی بازگشت وجه به افزایش فروش شما کمک می کند. از بازگشت وجه برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
7. ایجاد حس فوریت (Urgency)
با ایجاد حس فوریت (مانند تخفیفهای محدود، موجودی کم و غیره) میتوانید مشتریان را به خرید سریعتر ترغیب کنید. تخفیف های محدود ارائه دهید. موجودی محدود محصولات خود را اعلام کنید. مسابقات و قرعه کشی های محدود برگزار کنید. از تایمر شمارش معکوس در صفحات فروش خود استفاده کنید. تاثیر حس فوریت را بر فروش خود اندازه گیری کنید. در ایجاد حس فوریت زیاده روی نکنید.
8. شبکهسازی با سایر فعالان حوزه
با برقراری ارتباط با سایر فروشندگان، بازاریابان و متخصصان حوزه خود، میتوانید از تجربیات آنها یاد بگیرید، فرصتهای همکاری پیدا کنید و شبکهای از پشتیبانان برای کسب و کار خود ایجاد کنید. در کنفرانس ها و رویدادهای مرتبط با حوزه خود شرکت کنید. در شبکه های اجتماعی با سایر فعالان حوزه خود ارتباط برقرار کنید. در گروه ها و انجمن های آنلاین عضو شوید. با سایر فعالان حوزه خود همکاری کنید. از تجربیات سایر فعالان حوزه خود یاد بگیرید. به سایر فعالان حوزه خود کمک کنید.
9. بهرهگیری از پادکستها
ایجاد یا شرکت در پادکستهای مرتبط با حوزه خود، راهی عالی برای افزایش آگاهی از برند، جذب مخاطبان جدید و به اشتراک گذاری دانش و تخصص شما است. پادکست خود را ایجاد کنید. در پادکست های مرتبط با حوزه خود به عنوان مهمان شرکت کنید. از پادکست برای معرفی محصولات و خدمات خود استفاده کنید. از پادکست برای به اشتراک گذاری دانش و تخصص خود استفاده کنید. از پادکست برای ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنید. پادکست خود را تبلیغ کنید.
10. بهینهسازی نرخ تبدیل (CRO)
نرخ تبدیل (Conversion Rate) درصدی از بازدیدکنندگان وبسایت شما است که به مشتری تبدیل میشوند. با بهینهسازی عناصر مختلف وبسایت خود (مانند عنوانها، تصاویر، دکمههای فراخوان عمل و غیره) میتوانید نرخ تبدیل خود را افزایش دهید. عملکرد وب سایت خود را به طور مرتب بررسی کنید. نقاط ضعف وب سایت خود را شناسایی کنید. عناصر مختلف وب سایت خود را آزمایش کنید. تغییراتی که باعث بهبود نرخ تبدیل می شوند را اعمال کنید. به طور مداوم نرخ تبدیل خود را بهتر کنید. از ابزارهای بهینه سازی نرخ تبدیل استفاده کنید.
11. ایجاد یک برنامه وفاداری
یک برنامه وفاداری به مشتریان پاداش میدهد و آنها را تشویق میکند تا دوباره از شما خرید کنند. این امر به افزایش وفاداری مشتری و حفظ آنها کمک میکند. یک برنامه وفاداری جذاب و ارزشمند ایجاد کنید. شرایط برنامه وفاداری را به طور کامل توضیح دهید. پاداش های متنوعی برای مشتریان در نظر بگیرید. برنامه وفاداری خود را تبلیغ کنید. به طور مرتب برنامه وفاداری خود را به روز کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود برنامه وفاداری خود استفاده کنید.
12. بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی
وظایف تکراری بازاریابی خود را شناسایی کنید. ابزارهای اتوماسیون بازاریابی مناسب را انتخاب کنید. ابزارهای اتوماسیون بازاریابی را به درستی پیکربندی کنید. از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای بهبود کارایی بازاریابی خود استفاده کنید. به طور مرتب از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی خود گزارش تهیه کنید. در بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی زیاده روی نکنید.
13. ارائه پشتیبانی ۲۴/۷
ارائه پشتیبانی ۲۴/۷ به مشتریان نشان میدهد که برای آنها ارزش قائل هستید و در هر زمان آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات آنها هستید. این امر باعث افزایش رضایت مشتری و وفاداری آنها میشود. یک تیم پشتیبانی ۲۴/۷ ایجاد کنید. از ابزارهای پشتیبانی ۲۴/۷ استفاده کنید. به سوالات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به طور کامل حل کنید. از مشتریان بازخورد بگیرید. به طور مداوم کیفیت پشتیبانی خود را بهتر کنید.
14. بهرهگیری از Influencer Marketing
اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه خود را شناسایی کنید. با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید. یک پیشنهاد همکاری جذاب به اینفلوئنسرها ارائه دهید. عملکرد اینفلوئنسر مارکتینگ خود را اندازه گیری کنید. با اینفلوئنسرها روابط بلندمدت برقرار کنید. در انتخاب اینفلوئنسرها دقت کنید.
15. تحلیل رقبا
به طور مداوم عملکرد رقبا را زیر نظر داشته باشید تا نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید و از آنها برای بهبود استراتژی خود استفاده کنید. رقبای اصلی خود را شناسایی کنید. وب سایت ها و شبکه های اجتماعی رقبا را بررسی کنید. استراتژی بازاریابی رقبا را تحلیل کنید. نقاط قوت و ضعف رقبا را شناسایی کنید. از تجربیات رقبا درس بگیرید. استراتژی خود را بر اساس تحلیل رقبا بهتر کنید.
16. پیگیری روندهای بازار
به طور مداوم روندهای بازار را زیر نظر داشته باشید تا بتوانید محصولات و خدمات خود را با نیازهای بازار تطبیق دهید و از فرصتهای جدید استفاده کنید. اخبار و مقالات مرتبط با حوزه خود را دنبال کنید. در کنفرانس ها و رویدادهای مرتبط با حوزه خود شرکت کنید. با سایر فعالان حوزه خود در ارتباط باشید. روندهای بازار را تحلیل کنید. محصولات و خدمات خود را با روندهای بازار تطبیق دهید. از فرصت های جدید استفاده کنید.







یکی از اشتباهاتی که می توان در فروش محصولات دیجیتال مرتکب شد، نادیده گرفتن تفاوت های فرهنگی بین کشورهاست. من قبلا یک کتاب الکترونیکی فروختم که در ایران خوب پیش رفت اما وقتی همان نسخه را برای بازار آمریکا گذاشتم، بازخورد خوبی نگرفتم. بعد فهمیدم بعضی مثال ها و حتی طنزها برای مخاطب خارجی گیج کننده بود.
انتخاب پلتفرم فروش هم می تواند دردسر ساز باشد. بعضی پلتفرم ها کارمزدهای پنهان دارند یا بعضی روش های پرداخت را پشتیبانی نمی کنند. یک بار محصولی روی پلتفورمی گذاشتم که پرداخت از طریق پی پال نداشت و کلی مشتری احتمالی را از دست دادم.
بزرگترین اشتباهی که دیدم این است که بعضی فکر می کنند همین که محصول را بگذارند فروش شروع می شود. بازاریابی و معرفی محصول حداقل نصف راه است. من برای اولین دوره آموزشی ام سه ماه فقط محتوا تولید کردم و بازاریابی قبل از اینکه دوره آماده شود.